近日,從我院外科傳來一件新鮮事,引起了病友和醫(yī)護(hù)人員的關(guān)注。
原來因痔瘡出血入院的患者呂某,入院后發(fā)現(xiàn)醫(yī)保本丟失,沒法辦理醫(yī)保入院手續(xù)。重新補(bǔ)辦醫(yī)保本需要證件照,而呂某家里沒有備用的證件照,又不能去照相館拍照,這可急壞了呂某和她的家人。
有心的護(hù)士了解到這個(gè)情況后,帶來自家的照相機(jī),為病友呂某在病房里拍了一張證件照,由呂某的家人帶到照相館洗出來,順利的補(bǔ)辦了醫(yī)保本。“護(hù)士為病人拍證件照,服務(wù)實(shí)在是太周到了!”呂某的家人十分感激地說。
想病友之所想,急病友之所急,在做好本職工作的同時(shí),想方設(shè)法用心為病友解決問題,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)越做越寬泛。